杭州小胡陪诊跑腿日常亲身经历分享
小孩子对医院天生有着本能的抵触与胆怯，冰冷的器械、陌生的环境、身穿白衣的医护人员，都会让孩子产生恐惧心理。在浙大儿院的陪诊日常中，我始终坚持温柔共情，耐心安抚每一个紧张胆怯的孩子，让就医过程多一份温柔与包容。
上周我接待了一位七岁的小男孩，因为呼吸道不适需要做系列检查。初见孩子时，他紧紧躲在妈妈身后，不敢抬头看人，眼神满是胆怯，一听说要做检查，立刻红了眼眶，抗拒情绪十分强烈。妈妈百般安抚，依旧无法缓解孩子的恐惧，急得束手无策。
我没有急于催促孩子配合检查，而是蹲下来和孩子平视沟通，温柔地和他聊天，聊他喜欢的玩具、动画片，慢慢拉近和孩子的距离。我耐心告诉孩子，检查只是简单的小流程，不会有疼痛感，做完检查就能摆脱不舒服的状态，重新畅快玩耍。
慢慢的，孩子放下戒备，愿意主动和我沟通，也愿意配合完成检查。全程我陪伴在孩子身边，全程鼓励、轻声安抚，陪着他完成每一项诊疗项目。等待结果的间隙，我陪着孩子玩耍、放松心情，缓解他的就医压力。
就诊结束后，小男孩主动和我挥手道别，妈妈也十分欣慰，说从来没见过孩子这么配合过，以往看病总是哭闹不止，耗费大量时间精力。看着孩子轻松的模样，我内心满是治愈。
就医不仅是治疗身体的不适，更需要安抚心灵的不安。我的工作不只是跑腿协助流程，更是用温柔共情守护孩童的纯粹，消解他们对医院的恐惧，让每一次就医都能被温柔以待。
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