周二陪做完外科小手术一个月的孙先生，前往浙大一院余杭院区复诊伤口恢复情况，孙先生手臂活动不方便，开车来回奔波麻烦，自行预约普外科复诊号，请我陪同就医。前一晚沟通提醒带上手术出院小结、换药记录、术前检查片子，梳理伤口发痒、轻微发硬等异常感受。就诊当天我提前抵达医院等候碰面，帮忙拎包取预约号、完成分诊报到，熟悉院区大跨度布局，少绕弯路直达普外科候诊区。

面诊时完整讲述术后恢复状态，仔细记下医生伤口护理方式、祛疤药膏使用方法、负重活动限制时长、下次复查节点。医生开具伤口浅表彩超复查单，我协助缴费登记排号，陪同前往超声室等候检查，收好检查回执，拿到报告单之后立刻带回门诊给医生评估恢复情况。看完诊结算拿药，核对药品名称用法，整理手术全套病历资料按顺序收纳，写好居家护理注意事项，避免日常护理不当影响愈合。余杭院区占地面积大，各个楼栋距离远，自己跑很容易浪费时间绕路，我熟悉院内路线统筹流程，跑腿缴费、登记排队琐事全部包揽，孙先生不用大幅度走动劳累，高效完成复诊，结束之后顺路帮他规划返程乘车路线，省时省力。